Como aumentar as vendas em 2022

 1.  Ofereça upsells e cross-sells

O upselling envolve fazer com que um consumidor compre uma versão melhor, muitas vezes mais cara, do mesmo produto. Uma maneira poderosa de exibir os benefícios do melhor item é usar uma tabela de comparação lado a lado para que o cliente possa entender as vantagens do produto mais caro.

A venda cruzada é mais sobre a promoção de produtos relacionados. Se sua loja online vende temas e modelos de sites, há uma grande chance de os visitantes também estarem interessados ​​em serviços de hospedagem de sites ou comprar imagens de banco de imagens. Ao mostrar produtos relacionados, você aumenta o valor de cada venda. A Amazon emprega essa estratégia em todas as páginas de produtos, e a empresa relata que essa tática gera 35% de sua receita.

Veja como a Amazon o apresenta em seu site:

Amazon - Oferecer upsells e cross-sells

2. . Mercado para todas as etapas do funil

Os consumidores de hoje não compram apenas produtos. Eles pesquisam e consideram suas opções antes de fazer uma compra. Concentrar-se na criação de uma estratégia de marketing de conteúdo de comércio eletrônico pode ajudá-lo a atrair, converter e reter clientes. Mas, só será realmente eficaz se você estiver segmentando todas as etapas do funil de vendas do comércio eletrônico:

Conscientização – os clientes em potencial têm um problema que precisam resolver e precisam saber que você tem uma solução.

Interesse – os clientes em potencial estão familiarizados com você, mas ainda estão fazendo compras ou pesquisando.

Compra – os prospects se tornam clientes pela primeira vez.

Repetir – os clientes retornam para continuar resolvendo o mesmo problema ou para resolver novos problemas. Em ambos os casos, sua experiência anterior determina se haverá um próximo.

Desenvolva vários tipos de conteúdo, como vídeos de instruções, artigos explicando os benefícios do produto e guias de compra. Em seguida, compartilhe seu conteúdo em diferentes plataformas, incluindo seu site e canais de mídia social. Para ampliar o alcance do seu conteúdo, considere executar campanhas de publicidade nativa no Taboola e oportunidades de guest posts.

O excelente atendimento ao cliente também desempenha um papel significativo na eficácia do seu marketing, especialmente quando se trata de reter clientes e obter boas críticas.

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